En clase hemos estado viendo un vídeo llamado ''7 pasos para resolver un conflicto'', y nos han pedido que hagamos una entrada sobre ello poniendo un ejemplo.
Mi ejemplo consiste en un conflicto que hay en uno de los vídeos que vimos en clase, el de los pájaros.
El primer paso consiste en planear como introducir el tema y plantear el problema. Yo opino que se podría haber evitado el primer conflicto del espacio si en vez de actuar de manera agresiva se hubieran parado a hablar sobre ello.
El segundo paso es ser el primero en tomar la iniciativa, esto quiere decir que si se espera del otro una reacción de que se disculpe, puede que la otra persona esté esperando lo mismo de nosotros, por lo tanto lo más razonable es tomar la iniciativa.
El tercer paso consiste en usar los oídos más que la boca, es decir, que escuchemos el problema del otro, su parte de la historia, su visión del conflicto, etc. Antes de ponernos a nosotros como víctimas y esas cosas.
El cuarto paso es confesar tu parte del conflicto, para lo cual, aplicado a este ejemplo, sería que el pájaro que comenzó el conflicto pidiera perdón, o que los pájaros que se reían del grande se disculpasen con él.
El quinto paso consiste en concentrarse en buscar una solución al problema, en vez de buscar un culpable. En el vídeo de los pájaros eso sería que en vez de echarse la culpa unos a otros del poco espacio que había en la cuerda, que buscasen una solución.
El sexto paso es colaborar en buscar la solución sin meter cizaña, y sin dar lugar a otros problemas.
El séptimo y último paso consiste en profundizar más en reconciliarse con la otra persona que en solucionar el problema, ya que si el problema se soluciona pero la otra persona sigue enfadada no sirve de nada.
Dejo aquí el enlace de los vídeos:
POPLA: http://www.youtube.com/watch?v=jXMmTaH6xUI
LOS PÁJAROS: http://www.youtube.com/watch?v=MOiyD26cJ2A
Hemos visto en clase también un vídeo sobre la asertividad y la resolución de problemas llamado EL PUENTE.
El vídeo transcurre en un puente colgante, en el que hay un conflicto, un alce y un oso que quieren pasar cada uno a un lado, y al encontrarse en medio que no pueden pasar y ninguno de los dos quieren volver atrás, y reaccionan ambos de manera agresiva, y además al querer pasar otros dos animales más pequeños los echan del puente, con tal de que los pequeños se enfadan y deciden tirar el puente, tirando al alce y al oso, pero vuelven a tener el mismo problema pero en vez de volver a reaccionar agresivamente uno de ellos cede y ambos pasan.
En clase hemos visto un vídeo sobre una cadena de favores, en el que se veía un niño que se cae del monopatín y un obrero va a ayudarlo, ahí comienza la cadena de favores, ya que el niño va a ayudar a una señora, la señora ayuda a otra persona, y así hasta que la cadena vuelve a llegar al obrero.
Este es el vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=nwAYpLVyeFU
-El cambio esta ocurriendo.. Ellos siguen moviendo el queso:
Quiere decir que nunca hay que relajarse, que hay que buscar nuevos objetivos.
-Anticipate al cambio, huele el queso viejo con frecuencia para que sepas cuando se está poniendo viejo:
Significa que hay que saber cuando revisar nuestras metas, porque puede ser que nuestro objetivo anterior no sea el mismo que el actual.
-Adaptate al cambio con rápidez, mientras mas pronto te deshagas del queso viejo, mas tiempo tendras para disfrutar del nuevo:
No hay que tener miedo de salir de la zona de confort, hay que ampliar horizontes!!
-Manténte listo para cambiar con rápidez y disfrutalo otra vez! Los demas siguen moviendo el queso:
Mientras que has conseguido tu objetivo debes disfrutarlo, a la vez que buscas y consigues otros nuevos.
-Disfruta el cambio, saborea la aventura y el sabor del queso nuevo:
Hay que disfrutar de igual manera, en el viaje hacia el objetivo, antes, durante y después de conseguirlo, además de conseguir otros objetivos nuevos.
Hemos visto un vídeo que trata sobre dos ratones y dos personas, que viven en un laberinto y cuyo objetivo es encontrar queso. Hasta que un día encontraron un almacén de queso enorme, entonces las personas se quitaron las zapatillas de correr porque pensaron que no las iban a necesitar más, mientras que los ratones se dieron cuenta de que el queso se iba acabando y, por tanto, seguían buscando más queso para cuando ese se acabase. El día que se acabó el queso, las personas reaccionaron asustadas y gritando ¿QUIÉN MOVIÓ MI QUESO?, decidieron esperar a que apareciese otra vez, sin querer salir de su zona de confort. Una de las personas, Haw, decidió que ya estaba bien de lamentarse, así que decidió salir a buscar queso nuevo. Entretanto, los ratones encontraron un almacén de queso más grande todavía, y al rato, Haw también lo encontró, sin embargo quiso seguir buscando queso nuevo para cuando se acabara ese. La otra persona, Hem, no quería salir a buscar queso nuevo, ni siquiera cuando Haw le llevó algo de queso del nuevo almacén. Cuando pasaron los días, Haw encontró el almacén de queso más grande que había visto jamás, y que los ratones ya habían encontrado, mientras se maravillaba con su descubrimiento, oyó que se acercaba alguien, ¿podría ser Hem?
En el video con el que hemos aprendido estos contenidos nos hablaban de que en nuestra vida hay varias zonas:
-CONFORT: Es la zona en la que nos movemos diariamente, y en la que nos sentimos a gusto porque es la que vivimos día a día, como el tráfico, los exámenes, ver una película...
-APRENDIZAJE: Es una zona que nos llama la atención, en la que aprendemos cosas nuevas, viajando a otros países, conociendo a gente nueva...
-PÁNICO: Esta zona es en la que se encuentran nuestros miedos, por ejemplos hacer el ridículo, la opinión de la gente sobre nosotros... Y que nos impide ampliar nuestra zona de confort.
El vídeo que hemos visto en clase: http://www.youtube.com/watch?v=4CgDim1UEUw
La autoestima es la percepción que tenemos de nosotros mismos, de nuestros rasgos físicos, nuestras características personales que configuran nuestra personalidad.
Una autoestima elevada ayuda a afrontar adversidades, ser creativos y establecer relaciones con otras personas. Ser positivo ayuda a tratar a los demás con respeto y a tener más ganas de vivir.
Una autoestima deficiente hace que nos auto-critiquemos, que nos sintamos esclavos de la perfección, ser indecisos o no saber decir que no. Las personas con baja autoestima sienten menos aprecio por vivir.